Assistente de Atendimento Customer Experience

São Paulo, State of São Paulo, Brazil · Customer Experience

Description

LEVEE é uma empresa nascida no Vale do Silício, Califórnia/EUA, e temos como objetivo usar a tecnologia para impactar a sociedade, contribuindo com a sustentabilidade e a ampliação da produtividade das empresas através de vários produtos nossos.


LEVEE é uma empresa de tecnologia, possui a plataforma Emprego Ligado, que é a maior gestora de vagas operacionais na América Latina. Utilizamos touchpoints digitais e inteligência artificial para trazer empregabilidade àqueles que mais precisam, as classes C, D e E, que representam 85% da força de trabalho no país. Você será responsável pela primeira impressão do futuro cliente da LEVEE! Venha nos ajudar revolucionar o mundo, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia!

Requirements

Ser a voz da LEVEE com os nosso clientes e candidatos, através de telefone, e-mail, e WhatsApp;

Resolver problemas e esclarecer duvidas com clareza

Realizar e registrar com muita atenção os procedimentos internos, sempre anotado os detalhes

Internalizar o aprendizado com os clientes para trazer melhoria

Educar e engajar com clientes com uma atitude positiva e resiliente

Por favor, só aplique se você:

Tem uma comunicação (oral e escrita) bem formulada;

Zera suas pendências sempree;

É organizado e focado em execução;

Sabe se expressar bem e entender bem o lado do cliente

Você adora tecnologia

Você é alto astral e sempre tem uma energia boa!


Benefits

Diversidade na LEVEE

LEVEE está mudando o futuro do mercado de trabalho no Brasil e no mundo. Uma parte desta missão inclui romper barreiras de diversidade em nossos produtos, nossos negócios, nossos clientes, e na nossa própria comunidade. Na LEVEE, 45% do nosso time internacional é composto por mulheres e mais de 28% dos nossos funcionários se identificam como LGBTQ+. Em fevereiro de 2019, a LEVEE se juntou às empresas mais influentes do mundo ao se tornar signatária do pacto 'Women's Empowerment Principles' (WEPs), apoiado pela ONU Mulheres. A iniciativa é um sinal do comprometimento da LEVEE à igualdade do gênero e protagonismo feminino. Na LEVEE, todo mundo é bem-vindo. E todo lugar é livre de preconceitos.

Um pouco mais sobre a LEVEE

A LEVEE preza por um ambiente agradável e descontraído, com mesa repleta de frutas, puffs, tech-talks quinzenais e liberdade para trabalhar em diferentes projetos. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas com a qualidade e o resultado final.

Nosso escritório fica na região do Largo da Batata em São Paulo-SP.

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